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2019年6月14日4 分

損害保険の加入に関するアンケート調査

〈MyVoice〉

今後加入したい損害保険は、「地震保険」「自動車保険」「火災保険(建物)」「火災保険(家財)」が各10%台
 

マイボイスコム株式会社(東京都千代田区、代表取締役社長:高井和久)は、9回目となる『損害保険の加入』に関するインターネット調査を2019年5月1日~5日に実施し、10,305件の回答を集めました。調査結果をお知らせします。


 
【調査結果】 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=25009
 

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■損害保険加入者は76.1%。そのうち、「自動車保険・任意加入」「火災保険・建物への補償」への加入者は7~8割、「火災保険・家財への補償」「地震保険、地震補償保険」へは4~5割
 
■今後加入したい損害保険は、「地震保険、地震補償保険」「自動車保険・任意加入」「火災保険・建物への補償」「火災保険・家財への補償」が各10%台
 
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◆損害保険の加入状況、加入している損害保険
 
損害保険に加入している人は76.1%、男性や高年代層で高くなっています。
 
加入している損害保険は(複数回答)、「自動車保険・任意加入」「火災保険・建物への補償」が損害保険加入者の7~8割、「火災保険・家財への補償」「地震保険、地震補償保険」が4~5割で上位にあがっています。

損害保険加入状況

加入している損害保険

◆火災保険を契約している保険会社
 
火災保険加入者(6割)が契約している保険会社は、「東京海上日動火災保険」「損害保険ジャパン日本興亜」「三井住友海上火災保険」が各10%台、「全労済」「県民共済」「あいおいニッセイ同和損保」が8~9%で上位にあがっています。
 

 

 
◆火災保険を契約している保険会社の満足度
 
火災保険を契約している保険会社について「満足」の比率をみると、『県民共済』『日新火災海上保険』『ソニー損保』主加入者で2~3割です。「満足」「やや満足」の合計値でみると、『県民共済』『SBI損害保険』『CO‐OP共済』主加入者で各6割と他の層より高くなっています。
 

 

 
◆地震保険を契約している保険会社、満足度
 
地震保険・地震補償保険加入者(3割)が契約している保険会社は、「損害保険ジャパン日本興亜」「東京海上日動火災保険」「三井住友海上火災保険」が各10%台で上位にあがっています。
 

 

 
地震保険を契約している保険会社について「満足」の比率をみると、『セコム損害保険』『JA共済』『県民共済』主加入者で各2割です。「満足」「やや満足」の合計値も、これら上位の会社で5~6割となっています。
 

 

 
◆加入したい損害保険
 
今後加入したい損害保険は(複数回答)、「地震保険、地震補償保険」「自動車保険・任意加入」「火災保険・建物への補償」「火災保険・家財への補償」が各10%台です。

加入したい損害保険

◆火災保険を契約したい損害保険会社、地震保険を契約したい損害保険会社
 
火災保険加入意向者(2割弱)が加入/継続したい保険会社は(複数回答)、「東京海上日動火災保険」「県民共済」「損害保険ジャパン日本興亜」が上位です。現在火災保険に加入している会社の継続加入意向をみると、『県民共済』『全労済』主加入者で各8割と他の層より高くなっています。
 
地震保険加入意向者(1割強)が加入/継続したい保険会社は(複数回答)、「損害保険ジャパン日本興亜」「東京海上日動火災保険」が各9%、「三井住友海上火災保険」「全労済」が6~7%です。「わからない」が4割弱みられます。
 

 

 
──<< 回答者のコメント >>──────────────────
 
◆火災保険・地震保険について不安・不満に思うこと (全3,109件)
 
・特に何も起きなければ掛捨てがもったいない。(男性29歳)
 
・火災保険や地震保険を詳しく調べたことがないので、不満になることもわからない。(男性30歳)
 
・実際に保険金を受け取ったことがないので、自分たちがそういう状況になった時ちゃんと保険が下りるのか不安に思う時がある。(男性49歳)
 
・大規模な火災や地震に遭遇した場合、加入している保険会社が対応できるか心配。(男性72歳)
 
・よくわからないので、公平に比較してくれる比較サイトが欲しい。(女性25歳)
 
・アパートの管理会社の指定で加入しているため自分で選べないこと。(女性35歳)
 
・地震保険の上限が火災保険の半額なので、火災保険をけちれない。(女性49歳)
 
・全焼かそうでないか、全壊か半壊かなど、補償の対象や程度がわかりにくいし、不公平感がある。(女性59歳)
 

 

 
──<< 調査結果 >>──────────────────────
 
<第9回>(2019/5) https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=25009
 
<第8回>(2017/5) https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22612
 
<第7回>(2016/5) https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=21412
 
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<調査結果に関するお問合せ>
 
(MAIL)otoiawase@myvoice.co.jp/(TEL)03-5217-1911
 
<会社概要>
 
【会社名】 マイボイスコム株式会社
 
【代表者】 代表取締役 高井和久
 
【設  立】 1999年7月
 
【資本金】 2億5,000万円
 
【所在地】 東京都千代田区神田錦町3-17-11 榮葉ビル5階
 
【企業HP】 https://www.myvoice.co.jp/

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